İşəgötürən: SR Group Co MMC

Vakansiya: Telesatış mütəxəssisi

Son tarix: 29 iyul 2022

Tələblər:

-Ali təhsil;

-Azərbaycan dilini səlis, ingilis dilini yaxşı səviyyədə bilməli; 

-2 il xidmət və/ və ya satış sahəsində iş təcrübəsi olmalı;

-MS Office, Outlook (istifadəçi səviyyəsi), MS Excel (sadə formularla işləmək);

-Müştəri xidmətlərində və müştərilərlə ünsiyyət nöqtələrində keyfiyyət standartları;

-Analiz, problemlərin həlli və qərarvermə;

-Müştəriyə fokuslanma;

-Keyfiyyətə fokuslanma; 

-Dəqiqlik və təfsilatlara yönümlülük; 

-İnkişafa yönümlülük.

Vəzifələr:

-Müştərilərə çıxış zənglərinin edilməsi və məhsulun prezentasiyası;

-Müştəri ehtiyaclarının müəyyənləşdirilməsi və məhsullara dair məsləhətlərin verilməsi;

-Təqdim olunmuş skriptlərə uyğun danışığın aparılması;

-Müraciətlərin interfeysdə qeydiyyatının aparılması;

-Müştəri bazasını hər zəngdən sonra yenilənməsi;

-Çarpaz satışların həyata keçirilməsi;

-Müştəri kontaktlarının yüksək konversiya faizinin əldə olunması;

-Zənglərin nəticələrinin qeydiyyata alınması;

-Müştəri Xidmətləri standartlarına uyğun kommunikasiyasının qurulması;

-Cəmiyyətə aid olan sosial şəbəkə üzərindən mövcud məhsullar ilə marağlanan şəxslərə satışın həyata keçirilməsi.

Bizim kollektivimizə, həmçinin dolğun korporativ həyatımıza qoşulmaq istəyirsinizsə, öz CV-nizi [email protected] e-mail ünvanına göndərə bilərsiniz.