İşəgötürən: SR Group Co MMC

Vakansiya: Əlaqə Mərkəzinin Mütəxəssisi

Son tarix: 20 may 2022

Tələblər:

-Ali təhsil;

-Azərbaycan və rus dillərini səlis bilməli;

-1 il müştəri xidmətləri (satış, xidmət və s.) sahəsində iş təcrübəsi arzuolunandır;

-Stomotologiya sahəsində iş təcrübəsi böyük üstünlükdür;

-MS Office, Outlook (istifadəçi səviyyəsi);

-Müştəri yönümlü xidmət prinsipləri;

-Savadlı nitq və yazı;

-Müştəriyə fokuslanma bacarığı;

-Təzyiq altında işləmə bacarığı;

-Emosional sabitlik; 

-Onlayn cavablama bacarıqları;

-Satış bacarıqları arzuolunandır.

Vəzifələr:

-Daxili prosedur, müvafiq sənəd və proqramlarda əks etdirilən qaydalara əsasən Əlaqə Mərkəzi (ƏM) vasitəsilə xidmət göstərmək;

-Təşkilatın biznes istiqamətləri tərəfindən təqdim olunan məhsul və xidmətləri barədə ətraflı məlumatlı olmaq;

-Müştəriləri yüksək səviyyədə xidmətlə təmin etmək; keyfiyyət standartlarına riayət etmək;

-Müştərilərin çətinliklərini müvafiq səlahiyyət çərçivəsində həll etmək və şikayətlərini qeydə almaq Müştərilərin çətinliklərini müvafiq səlahiyyət çərçivəsində həll etmək və şikayətlərini qeydə almaq;

-ƏM-nin ünsiyyət kanalları vasitəsilə satış həyata keçirmək.

Bizim kollektivimizə, həmçinin dolğun korporativ həyatımıza qoşulmaq istəyirsinizsə, öz CV-nizi [email protected] e-mail ünvanına göndərə bilərsiniz.