İşəgötürən: NBA Technologies International LLC

Vakansiya: Müştəri xidmətləri üzrə Operator (Call Center)

Son tarix: 20 iyul 2022

Tələblər:

-Azərbaycan və Rus dillərini səlis, İngilis dili arzu olunandır

-Microsoft Office (Outlook, MS Excel, Word)

-Şifahi və yazılı şəkildə ünsiyyət bacarıqları Aydın nitqə sahib olma

-Dinləmə bacarıqları

-Uyğunlaşma bacarığı və Komanda şəklində işləmək bacarığı

-Stresə qarşı dözümlülük

-İdarəetmə və problem həlletmə bacarığı

-Dürüst, punktual, diqqətli olmalı və ünsiyyət qurmağı bacarmalıdır.

Vəzifə təlimatı:

-Zəngləri cavablandırmaq

-Telefon vasitəsi ilə müştəri sorğularını idarə etmək

-Müştəri şikayətlərini idarə etmək və həll etmək

-Müştərilərə məhsul və xidmət məlumatları vermək

-Sistemə yeni müştəri məlumatlarını daxil etmək

-Mövcud müştəri məlumatlarını yeniləmək

-Əsas prioritetli məsələləri müəyyənləşdirmək və üzərində işləmək

-Daxil olan zənglərin müvafiq mənbəyə yönəltmək

-Bütün zəng məlumatlarını standart əməliyyat prosedurlarına uyğun sənədləşdirmək

Zəhmət olmasa CV -nizi fotoşəkili ilə [email protected] elektron poçt ünvanına “Call Center Operator” yazaraq  göndərin. Əlaqə yalnız yuxarıda göstərilən tələblərə cavab verən namizədlərlə aparılacaq.