İşəgötürən: Meqa Sığorta ASC

Vakansiya: Çağrı mərkəzinin operatoru

Müddət: 2022-04-15 – 2022-05-15 

Şəhər: Bakı

Əsas vəzifə öhdəlikləri:

-Şirkət daxili və xarici zənglərə cavab vermək;
-Zəng və müraciətləri düzgün şəkildə koordinasiya etmək;
-Müştəri müraciətlərini dinləmək və qaydalara uyğun cavablandırmaq;
-Müştəri məmnuniyyəti qaydalarına riayət etmək.

Tələblər:

-Çağrı mərkəzində və ya Sığorta sahəsində Müştəri xidmətlərində bir il iş təcrübəsi;
-Azərbaycan və rus dilləri sərbəst, ingilis dili sərbəst dinləmək və cavablandırmaq;
-MS Office, Outlook (istifadəçi səviyyəsi);
-Sosial şəbəkələrdə müştərilərlə iş;
-Yüksək ünsiyyət quma bacarığı;
-Müştəriyə fokuslanma bacarığı;
-Emosional sabitlik;
-Zəng edənlərlə xoş ünsiyyət qurmaq və nəzakətli davranmaq;
-Komandada işləmək bacarığı.

Şərtlər:

İş qrafiki – 3 növbəli iş qrafiki;
Əmək haqqı 500 manat (vergilər daxil).

Dinamik inkişaf edən komandamıza qatılmaq istəyənlər CV-lərini e-mail mövzusunda “Operator” qeyd edib  [email protected] elektron poçt ünvanına göndərə bilər.