İşəgötürən: Leobank

Vakansiya: Müştəri xidməti əməkdaşları üzrə Dispetçer

Son tarix: 06 avqust 2022

Vəzifə öhdəlikləri:

-Müştəri xidməti mütəxəssislərinin işinin koordinasiyası və razılaşdırılması;

-Çatdırılma xidmətinin statusu barədə müştərilərin məlumatlandırılması;

-Marşrutların hazırlanmasına nəzarət;

-Müştəri xidmətləri mütəxəssislərinin marşrutlarının dəyişdirilməsi və tənzimlənməsi;

-Sənədlərin yenidən ilşlənməsi məsələlərində Müştəri Xidməti Əməkdaşları (MXƏ) ilə  qarşılıqlı əlaqə və nəzarət.

Növbəli iş qrafiki – 2/2.

Tələblər:

-Çağrı mərkəzində çatdırılma xidmətinin operator/ Supervayzer vəzifəsində ən azı 1 il iş təcrübəsi;

-Azərbaycan və rus dillərində düzgün şifahi və yazılı nitq;

-Məsuliyyət, çalışqanlıq, güclü təşkilatçılıq bacarığı;

-İri həcmli məlumatla işləmək bacarığı, detallara diqqət;

-Müştəri yönümlü, nəzakətli, stresə davamlı;

-MS Excell ilə yüksək səviyyədə işləmək bacarığı;

Göstərilən tələblərə cavab verən namizədlər öz CV-lərini [email protected] elektron ünvanına göndərə bilərlər (vəzifənin adını email-ın mövzu hissəsində (Müştəri xidməti əməkdaşları üzrə dispetçer) göstərməyiniz xahiş olunur).