İşəgötürən: Group Motors

Vakansiya: Servis üzrə məsləhətçi

Son tarix: 21 avqust 2022

Vəzifə öhdəliklər:

-Müştəriləri cəld və gülərüz qarşılamaq;

-Müştərilərə professional xidmət göstərmək;

-Ənənəvi və elmi yolla hərəkət edərək müştərilərin razılığına və loyallığına nail olmaq;

-Müştərinin tələb və suallarını diqqətlə dinləmək və xidmət ehtiyaclarını müəyyənləşdirmək üçün müvafiq suallar vermək və lazımi xidmət göstərmək;

-Xidmət/ehtiyat hissələrinin qiymətini hesablamaq və işlərin tamamlanma vaxtını bildirmək;

-Məsuliyyət daşıdığı işləri vaxtında yerinə yetirmək;

-Bütün açılan iş kartlarını dəqiq məlumatlarla tamamladıqdan sonra və ya əlavə işlər/ehtiyat hissələri tələb olunarsa, iş kartında dəyişiklik edərək vaxtında Müştərinin yazılı təsdiqini (imza nəzərdə tutulur) almaq;

-Hər bir tamamlanmış iş kartında yerinə yetirilmə vaxtını, qiymətlərin dəqiqliyini və məlumat aydınlığını yoxlamaq;

-Xidmət  satışları üzrə qoyulmuş hədəflərə nail olmaq və ya üstün gəlmək;

-Təkrar müştəriləri müyyənləşdirməq və onlara uyğun olaraq davranmaq;

-Müştərilərlə əlaqə saxlayaraq onlara təyinat sistemi və növbəti dövri xidmət barədə qeydləri xatırlatmaq;

-Zənglərə tez və dəqiq cavab vermək və hər bir zəng vuran şəxsin razı qalmasına səy göstərmək;

-Müdiriyyətin tapşırıqlarını vaxtında yerinə yetirmək.

Namizədlərə tələblər:

-Yaş: 25-40;

-Texniki sahədə ali təhsil; 

-Avtomobil sahəsində iş təcrübəsi (min. 1 il);

-MS Office proqramlarında işləmə bacarığı;

-Rus və ingilis dillərinin bilməsi üstünlükdür;

-Ciddi kollektivdə işləmə bacarığı yüksək səviyyədə olmalıdır;

-Fikrini izah etmək qabliyyəti, ünsiyyət yaratmaq bacarığı;

-Stres altında işləmə qabiliyyəti;

-Eyni zamanda müxtəlif işləri görmək qabiliyyəti;

-Fəal və işə planlı yanaşma;

-Qərarvermə qabiliyyəti.

Xahiş edirik, vəzifə ilə maraqlanan şəxslər (namizədlər) öz tərcümeyi-hallarını (CV) “mövzu” yerinə “Servis üzrə məsləhətçi” qeyd etməklə [email protected] elektron poçt ünvanına göndərsinlər.