Vakansiya: Texniki dəstək və zəng mərkəzi mütəxəssisi tələb olunur

Mütəxəssis


İşəgötürən: Caspian Tech QSC

Vakansiya: Texniki dəstək və zəng mərkəzi mütəxəssisi

Son tarix: 15 may 2022

İşin təsviri:

-Daxil olan telefon zənglərinin cavablandırılması;

-Sistem üzrə zənglərin qeydiyyatının aparılması;

-Dillerlərin texniki problemlərin sürətli və dəqiq həllini təmin etmək;

-Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyyələrinin dinlənilməsi və ya müvafiq şöbəyə yönləndirilməsi.

-Diller və müştərilərdən/oyunçulardan müraciət olunan platform forması  ilə bağlı problemləri telefon vasitəsi ilə həll etmək, lazım olduqda isə həll edilməsi üçün müvafiq platforma ilə texniki mütəxəssisə yönləndirmək;

İş şəraiti:

-İstirahət günləri: həftədə 2 dəfə

-İş saatı: Növbəli iş rejimi (gecə 00:00-dək)

Tələblər:

-Ali təhsil;

-Yaş: 21-28

-Excelldə sərbəst işləmək qabiliyyəti

-Səlis Azərbaycan biliyi;

-Zəng mərkəzi üzrə 2-3 il iş təcürübəsi

-Rus dili və İngilis dili biliyi (arzuolunandır)

-Müştərilərlə ünsiyyət qurma bacarığı;

-Səlis və aydın intonasiya ilə danışıq bacarığı;

-Xoş səs tonu;

-Məsuliyyətlilik və inkişafa meyillilik;

-Stresə davamlılıq;

-Kollektivdə komanda ilə işləmə bacarığı.

-İşi sonuna çatdırmaq  (koordinasiya edilməsi)

CV-nin göndərilməsi üçün e-mail: [email protected]


©️ 2022

070 231 45 70

[email protected]