İşəgötürən: Merkuri BOKT
Vakansiya: “Call center” bölməsinin mütəxəssisi
Müddət: 2022-05-02 – 2022-06-02
Şəhər: Əli-Bayramlı
Tələblər:
-Yaş: 18-35;
-Cins : Qadin;
-Azərbaycan dillində səlist danışıq (rus dili arzu olunandır);
-Təhsil: ali va ya orta ixtisas;
-İş təcrübəsi: ən aziı 1 il call center arzu olunandır;
-Komputer bilikləri: MS Office proqramlarini (xüsusilə Word va Excel)Öhdəliklər;
-Telefonda ünsiyyət qurma va müştərilərlə işləmək bacarığı;
-Fikrini aydın ifadə etmə va səlist danışıq qabiliyyəti;
-Stressə davamlılıq va etirazlarlarla işləmə bacarığı;
-Daxil olan zangləri qəbul etmak va müvafiq sistemdə qeydiyyatını aparmaq;
-Müraciətləri aidiyyati bölmələrə yönəltmək və prosesin gedişatını nəzarətdə saxlamaq;
-Qeydiyyata alinmış müraciətlərin vaxtında həll olunmasını izləmək və lazım olduğu təqdirdə geri dönüş zənglərini etmək;
-İşin gedişatı haqqında rəhbərliyə hesabat vermək:
İş barədə məlumat:
-Səlis və aydın intonasiya ilə nitq bacarığı
-Telefonla danışıq və dinləmə bacarığı
-Fikrini aydın ifadə edə bilmə, səlis danışma
-Komanda ilə işləmə bacarığı
-İş saatı 09:00-18:00 dək
-AR Əmək məcəlləsinə uyğun sənədləşmə
CV-lərinizi, mövzu hissəsində“Call center bölməsinin mütəxəssisi” qeyd etməklə [email protected] e-mail ünvanına göndərə bilərsiniz.