Azərikard “Call Center operator” vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir:

Tələblər:

– Ali təhsil;

– Azərbaycan, Rus və İngilis dillərini bilməsi;

– Stressə davamlılıq. Özünü idarə etmə və təşkilatçılıq qabiliyyəti;

– Digər şəxslərlə ünsiyyət və münasibət qura bilmə bacarığı;

– Qrafika uyğun komandada, çox funksional rejimdə, zaman məhdudiyyətinə riayət edərək çalışa bilmə bacarığı;

– Peşəkarlığın inkişaf etdirilməsi arzusu və buna hazırlıq;

– Böyük həcmdə işlərə hazırlıq;

– Düzgün, aydın tələffüz, yaxşı diksiya və nəzakətli ünsiyyət bacarığı;

– MC Office proqramları;

– Növbə ilə işləmək bacarığı (gecə növbəsi daxil olmaqla)

Vəzifəsi:

– Daxil olan zənglərin qəbulu və emalı;

– Müştərilərin kartlarla əməliyyatlar və kart hesablarının informasiyası üzrə məlumatlarla təmin edilməsi və konsultasiyası;

– Şirkətin məhsulları və xidmətləri haqqında məlumat verilməsi;

– Kart sahiblərindən olan sorğu və müraciətlərin sənədləşdirilməsi;

– Müştəri sorğularının emalı;

– Xidmətə qoşulmaq üçün müştərilərin cəlb edilməsi ;

Namizədlərdən CV-ni “Operator” mövzusu ilə [email protected] ünvanına göndərmələri xahiş olunur.

Yalnız tələblərə uyğun olan namizədlər müsahibəyə dəvət olunacaqlar.